+7 (495) 980-45-64     +7 (499) 558-17-93
Быстрый калькулятор

ИТ-поддержка

Компания Консалтекс имеет собственный технический центр поддержки в Москве. Он оснащен всем необходимым современным оборудованием. Сегодня посредством удаленного доступа наши сотрудники обрабатывают и решают около 75% всех запросов, связанных с информационными технологиями. ИТ-поддержка осуществляется круглосуточно в режиме 24/7. В рамках услуги клиент получает профессиональную пользовательскую и инфраструктурную поддержку.

Все важные рабочие процессы не остановятся по причине неполадок, мы поможем их своевременно устранить, чтобы ваша компания не понесла убытков. Наша организация обеспечивает необходимую компьютерную помощь, помогает путем удаленного администрирования справиться с различного рода сложностями.

Ценообразование

Стоимость услуги зависит от количества компьютерной техники, ИТ-серверов, АТС.

Вы можете самостоятельно рассчитать стоимость услуги на нашем сайте при помощи калькулятора.

калькулятор
 

Данная услуга предназначена также для поддержки сотрудников филиалов организаций и компаний первой линии поддержки пользователей, чтобы разгрузить главный IT-отдел клиента. Такая схема работы позволяет направлять все запросы на обслуживание от предприятия-заказчика в наш центр техподдержки, регистрировать их, систематизировать и направлять в нужные отделы вашей фирмы.

Почему ИТ-поддержка выгодна?

  • ИТ-поддержка предоставляется в любое время.
  • Вы разгружаете ваш ИТ-отдел, даете возможность решать ему более важные и приоритетные задачи.
  • Мы записываем и в дальнейшем анализируем запросы, наша система Service Desk позволяет не только оперативно справляться с текущими инцидентами, но и вырабатывать мероприятия по их недопущению в дальнейшем.
  • Мы предоставляем всем клиентам доступ в систему Service Desk посредством входа в личный кабинет. В нем можно увидеть все заявки по организации, комментарии о мерах, которые были предприняты по ходу выполнения каждой из них.

Наша компания гарантирует:

  • качественное выполнение работ, квалифицированное решение IT-проблем вашей компании;
  • полную конфиденциальность, защиту ИТ-информации;
  • оперативность;
  • не только поддержку, но и порядочность, вежливое и дружелюбное отношение персонала.

Консалтекс предлагает востребованную услугу монтажа сетевого оборудования по Москве и области, помимо этого нашими усилиями прокладывается сеть СКС.

Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов – важнейшее условие развития компании. Использование ИТ-технологий существенно ускоряет рабочие процессы и повышает эффективность. Перед современными фирмами стоят большие задачи, их необходимо выполнять без задержек. Чем крупнее предприятие, тем большее количество оборудования требует слаженности, согласованной работы. Со всем этим огромным объемом работы помогает справиться сетевое и серверное оборудование.

Вам нужна качественная ИТ-поддержка? Обращайтесь в Консалтекс!

Проектный запрос

Полное юридическое название компании *
Фамилия *
Имя *
Отчество *
Телефон *
E-mail *
Сайт *
Адрес *
Города филиалов *
Вид деятельности *
Используемые сейчас программные продукты *
Количество рабочих мест *
Желаемый программный продукт *
Желаемая дата начала проекта *
Желаемая дата завершения проекта *
Желаемая дата встречи с проектной группой *
Описание запроса *
Отправить

Обратная связь

Название компании *
Фамилия *
Имя *
Отчество *
Телефон *
E-mail *
Должность *
^ Наверх