+7 (495) 980-45-64     +7 (499) 558-17-93
Быстрый калькулятор

Управление ИТ-услугами

Управление ИТ-услугами – особый подход, подразумевающий поддержание информационных сетей в исправном состоянии, высокого качества ИТ-инфраструктуры. Процесс управления подразумевает использование автоматизированных технологий и контроль квалифицированными специалистами, установку и обслуживание программного обеспечения, применение лицензированного оборудования и ПО от вендоров.

Компания Консалтекс осуществляет управление ИТ-услугами по Москве и области.

Особенности

Важно следовать определенным правилам не только на этапе монтажа и настройки необходимого оборудования и программ, но и в процессеэксплуатации. Современный бизнес очень требователен, сбои в работе информационных ресурсов, простои (даже в том случае, если тормозит один конкретный процесс, а все остальные службы работают в штатном режиме) приводят к значительным убыткам, а иногда и к полному краху компании. Обеспечить непрерывность бизнес процессов возможно лишь в случае качественного администрирования IT-инфраструктуры, ее регулярного контроля и мониторинга. 

Компания Консалтекс предлагает следующие IT-услуги

  • Проектирование, монтаж и настройка серверов «под ключ»;
  • Установка и настройка контроллеров домена Windows, сервера корпоративной почты, ftp сервера, СУБД;
  • Установка и настройка программного обеспечения;
  • Монтаж и обслуживание СКС, ЛВС, систем видеонаблюдения и телефонии;
  • Аренда виртуальных серверов;
  • Настройка и управление системами информационной безопасности;
  • Обслуживание и ремонт компьютерной техники (только в рамках договора);
  • Настройка сетевого и сервисного оборудования, резервных каналов интернет;
  • IT-аутсорсинг и IT-аудит, полное обслуживание 1С и многое другое.

Что мы используем для работы

В своей работе мы используем пакет Service Desk – программный продукт, предназначенный для автоматизированного управления ИТ-услугами. Он обеспечивает эффективное администрирование предприятий, часто используется в информационных отделах крупнейших российских и зарубежных компаний.

С помощью ServiceDesk мы смогли добиться оперативного реагирования на обращения клиентов. Функционал программы позволяет фиксировать все обращения и анализировать их. 

Почему управление ИТ-услугами выгодно заказать в Консалтекс

  • Компания Консалтекс более 10 лет предоставляет ИТ-услуги высокого качества. Для управления качеством ИТ-услуг мы привлекаем квалифицированных специалистов, имеющих сертификаты и обладающих достаточным опытом.
  • Наши сотрудники успешно справляются со сложными проектными задачами, следят за новыми тенденциями рынка информационных технологий, внедряют новые современные решения на практике.
  • Мы являемся официальным партнером ведущих производителей (Eset, Acronis, Symantec, Microsoft и др.), используем их продукты и решения в процессе оказания услуг, участвуем в организованных вендорами тренингах и семинарах, проводим тестирование нового ПО и оборудования. Все это позволяет нам всегда быть в курсе последних новинок, предоставлять своим клиентам самое лучшее.
  • Компания Консалтекс со всеми клиентами заключает договор и предоставляет гарантию на проводимые работы.

Закажите управление IT-услугами в Консалтекс! За бесперебойность работы сетей вам больше не придется переживать! Форс-мажоры и незапланированные сбои в работе оборудования отменяются!

Свяжитесь с нами по телефонам, указанным на сайте, или через форму обратно связи.

Проектный запрос

Полное юридическое название компании *
Фамилия *
Имя *
Отчество *
Телефон *
E-mail *
Сайт *
Адрес *
Города филиалов *
Вид деятельности *
Используемые сейчас программные продукты *
Количество рабочих мест *
Желаемый программный продукт *
Желаемая дата начала проекта *
Желаемая дата завершения проекта *
Желаемая дата встречи с проектной группой *
Описание запроса *
Отправить

Обратная связь

Название компании *
Фамилия *
Имя *
Отчество *
Телефон *
E-mail *
Должность *
^ Наверх